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湖北省十堰市郧西县羊尾镇刘西庆日前对笔者说：“做了十几年生意，‘机器定税’却还是头一回见识，用机器定税很公平!”
老刘讲的那个机器就是中国税收征管信息系统，英文名CTAIS。目前，十堰市国税系统所有单位都已安装了CTAIS。铁面无私的电脑系统把纳税人放到了公平竞争的起跑线上，因为“人情税”、“关系税”使得纳税人税负不公而产生怨气的现象，将大大减少。
CTAIS改变了传统的征管方式和治税观念，税怎么定，欠税交不交，违章怎么罚，一切由“电子税官”说了算。“CTAIS的好处，一是规范，二是数据集中。国税人员办税的一举一动，都在系统中留下清晰记录，谁想搞点小动作，逃不过CTAIS的火眼金睛。”该市国税局征管科干部谈及CTAIS时说。
过去，少数税务干部执法不公正，一碗水端不平，往往使纳税人受气，有些纳税人因此热衷于找关系，现在就是有关系也没用。而一部分纳税人钻空子，利用虚假停歇业、注销等手段逃避纳税义务，现在也很难蒙混过关———根据CTAIS征、管、查三分离要求，纳税人提出歇业，先得税清票结，稽查局上门核实无误后才能批准。
“电子税官”当了家，税务干部是不是没事做了?据十堰市国税局负责人介绍，CTAIS运行后，他们将70%的干部转入到税收管理工作上来，为纳税人提供更好的服务。该市国税办税窗口从7月1日起实行“全天候、无假日”运行。
